آرت بَدّيز
الإرجاع والاستبدال
سياستنا مصمّمة لتكون عادلة وواضحة. يُرجى قراءة الفئات أدناه بعناية.
ملابس السباحة
لأسباب صحية، جميع ملابس السباحة (بما في ذلك المايوهات والبيكيني وشورت السباحة والرَش جارد) لا يمكن استبدالها أو استرجاعها. يُرجى التأكد من المقاس عبر دليل المقاسات قبل الشراء.
معدات وإكسسوارات السباحة
يمكن استبدال معدات وإكسسوارات السباحة (كالنظارات والقبعات والزعانف والكيك بورد والسنوركل والحقائب والمناشف) خلال ١٤ يومًا من التسليم، بشرط:
- أن تكون بحالتها الأصلية غير مستخدمة
- مع الحفاظ على جميع الملصقات والتغليف الأصلي دون تلف
- مع إثبات الشراء
المنتجات التي تظهر عليها علامات الاستخدام أو التلف لن تُقبل للاستبدال.
طريقة الاستبدال
لطلب استبدال، تواصل معنا خلال ١٤ يومًا من استلام طلبك مع رقم الطلب والمنتج المراد استبداله. سنرشدك خلال العملية. تكاليف شحن الإرجاع على عاتق العميل ما لم يكن المنتج معيبًا أو خاطئًا.
المنتجات المعيبة أو الخاطئة
إذا استلمت منتجًا معيبًا أو خاطئًا، تواصل معنا فورًا. سنرتّب لك استبدالاً أو استرداداً دون أي تكلفة إضافية.